AVIS CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE SECURISE DE LA SOFIBANQUE. L’USAGE DES SERVICES EBANKING DE LA SOFIBANQUE EST REGIE PAR LES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SERVICE QUE L’ABONNE A CONCLU AVEC LA BANQUE. EN UTILISANT LES SERVICES EBANKING, l’ABONNE CONFIRME SON ADHESION A CES CONDITIONS, QUI DECRIT LES OBLIGATIONS ET RESPONSANILITE DES PARTIES. L’Abonné veillera à utiliser les services Ebanking conformément aux instructions de la Banque. Si le site renvoie à d’autres sites web, la Banque décline toute responsabilité quant au contenu des pages de ces autres sites. La Banque ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu du site. L’adresse e-mail de contact (contact@sofibanque.com) n’est destinée qu’à des demandes d’informations générales. Elle ne peut être utilisée à des fins contractuelles ou juridiques, pour des instructions, des opérations d’Ebanking ou des mises en demeure par exemple. La Banque se réserve le droit de modifier les informations fournies sur le site ainsi que les conditions générales d’utilisation du service Ebanking. Aussi, est-il recommandé de vérifier régulièrement les informations fournies sur le site et ses conditions d’utilisation, en vue des modifications éventuelles. Malgré les efforts de la Banque, les rapports de gestion disponibles sur le site peuvent ne pas être complets ni refléter la valeur exacte de la mise à jour du portefeuille de l’Abonné. En cas de doute, le Client est invité, avant toute décision, à prendre contact avec le service clientèle. CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SERVICE EBANKING ArticIe1. OBJET DU SERVICE Sur abonnement, la SOFIBANQUE S.A. (« la Banque ») met à la disposition de son client (« l’Abonné ») un service Ebanking (Internet banking, Sms Alert et online-Cash Management) et ayant pour objet l’accès aux fonctions suivantes : ? Internet banking - consultation des mouvements et soldes sur les comptes ; - réalisation d’ordres de virements nationaux et internationaux ; - téléchargement d’informations ; - extraction de relevés de comptes en différents formats (Excel, PDF, CSV) ; - demande de chéquiers ; - opposition sur chèque ; - changement d’adresse ; - informations générales économiques et financières. ? Sms Alert Vous recevez des notifications SMS après chaque transaction de : - retrait en espèce ; - dépôt cash ; - retrait via ATM ; - achat via POS ; - paiement de la mensualité d’un prêt ; - récupération d’un (des) arriéré(s) de prêt ; - salaire ; - et autres. ? Cash Management La Banque met à la disposition de sa clientèle un outil en ligne incorporé à l’Internet banking, permettant à celle-ci d'optimiser la gestion de sa trésorerie et de ses flux de règlements des transactions, tout en respectant le cycle des opérations sans effectuer de déplacement. L’objet des présentes Conditions Générales est de définir les modalités d’abonnement et d’accès au service Ebanking, ainsi que ses conditions de fonctionnement. Dans ce cadre, les conventions de compte SOFIBANQUE continueront de s’appliquer dans toutes leurs conditions générales et particulières, à l’exception de celles qui seraient amendées ou aménagées par les présentes conditions générales. ArticIe 2. MOYENS NECESSAIRES 2.1 Matériel nécessaire Ce type d’accès nécessite l’utilisation d’un micro-ordinateur et /ou d’un smartphone ou tablette pourvu d’un navigateur web, et d’une connexion à Internet pour le transport des informations. Pour son accès à l’Internet banking, l’Abonné choisit un fournisseur d’accès internet et un équipement informatique/téléphonique adéquat, garantissant non seulement un service de qualité , mais également compatible avec les services proposés par la Banque, étant entendu que celle-ci ne pourra, en aucun cas, être tenue pour responsable des conséquences dommageables résultant de l’installation et de l’utilisat